المساعدة التقنية.
في الأزمات ، ينصب تركيزنا على حل المشكلة.
مكان واحد لحل كافة المشاكل الفنية ( التقنية ) لخطوط الانتاج
فنيي دعم فني متمرسون في تشخيص وحل المشكلات.
- يتدرب جميع موظفي مكتب المساعدة لدينا على تقنيات حل المشكلات.
- من خلال قدراتنا على التواصل عن بُعد ، يمكننا تحديد سبب معظم مشاكل المعدات بسرعة.
منظمة تهدف إلى تصعيد أي مشكلة فنية بسرعة إلى المستوى المناسب.
- إذا لم يتمكن مكتب المساعدة من إيجاد حل ، فسوف يتصاعد إلى المستوى التالي المحدد بوضوح.
- هدفنا ، هو توفير حل مؤقت لمشكلتك ( على الأقل ) خلال 24 ساعة.
عملائنا
